售后服務
01 自動化控制
通協企業依托自身中藥提取行業工藝的理解和專業的自控團隊,致力于以專業的數字化整體解決方案為客戶提供最優質的服務!
因此通協企業開發了中藥生產管理系統軟件(TX-IMS)
1、中藥生產管理系統軟件(TX-IMS)設計目標
中藥生產管理系統軟件(TX-IMS),使整個中藥生產過程自動化。通過對多功能提取、雙效濃縮乙醇調配、公用系統檢測等單元的自動化控制,并將車間生產的其它單體自控系統如:出渣系統等通過通訊方式納入整體的控制系統中,結合中藥提取工藝特點,各單元按工藝要求進行自動化控制,同時通過批次判斷控制單元間物料轉移,保證生產流程的流暢運行。并具備異常報警、聯鎖,提高生產安全性,進而提高生產管理水平及生產效率,保證產品質量,為提高公司中藥產品提取生產中的工藝品質控制水平,展現企業的現代化,為實現一流的數字化提取車間奠定技術基礎。


2、中藥生產管理系統軟件(TX-IMS)設計綱要
中藥生產管理系統軟件(TX-IMS)提取車間生產全過程的特點,自控系統滿足以下六項性能:
01 先進性
在滿足現有需求的基礎上,充 分考慮到信息技術發展,采用 目前國際上先進的主流技術產 品,保證前期的工程質量和后 續投資的可延續性。
02 模塊化
所提供的應用軟件、控制軟 件、硬件設備,嚴格按照模塊 化結構方式配置。
03 開放性
系統作為一個開放式的系 統,提供標準的TCP/IP數據 通信接口協議,界面接口軟 件,應用軟件接口,具有良 好的靈活性和可擴展性。
04 可靠性
提供一個可靠和容錯性極高 的系統,使系統能不間斷正 常運行。確保系統在發生任 何故障和突發性事件時,仍 能正常運行。
05 安全性
在保證數據安全的前提下,不 僅要求實現嚴格的等級操作權 限和不同對象的查詢監測范 圍,使整個系統在受到非法侵 入時,對系統造成的破壞性達 到最小。
06 經濟合理性
從系統目標和客戶實際需求 出發,在最大限度滿足客戶 需要的基礎上,確保實用性 和技術上的可行性,優化設 計,保證經濟合理性。


3、流程控制
- 用戶需求(URS,甲方完成、供應商配合, 規范階段)
- 自動控制系統概述(規范階段)
- 工藝管道儀表流程圖
- 控制系統IO/模塊配置表(輸入輸出)
- 設備、閥門、儀器儀表清單
- 設計說明
- 功能說明(FS,規范階段)
- 硬件設計說明(HDS,規范階段)
- 軟件設計說明(SDS,規范階段)
- 控制系統網絡結構圖
- 風險分析(RA,風險評估、控制)(規范階段)
- 設計確認(DQ)(規范階段)
- 軟件開發設計(配置或編程階段)
- 軟件開發編碼以及相應文件(配置或編程階段)
- 硬件測試(系統和模塊測試、邏輯功能測、 系試統聯動測試)(驗證階段)
- 異常情況測試(驗證階段)
- 3Q文件及用戶操作手冊(含IQ、OQ、PQ) (報告階段)
- 變更控制文件


02 交鑰匙工程安裝


03 驗證及售后服務


系統及單機驗證服務
通協為客戶提供全方位的驗證服務。 (URS,DQ,FAT,SAT,IQ,OQ,PQ等)
技術服務
設備的使用、維修、保養到整線生產工藝等技術問題、 我們都可以給予客戶提供技術服
操作維修培訓
可全自動開閉罐蓋;可以實現高溫高壓提取,給提取工藝提供了更多的選擇,此出渣門適合大口徑倒錐型提取罐的出渣方式,安全系數高。
維修保養
我們會主動地指導并協助客戶做好設備的維修保養工 作。
維修備件供應
在國外、國內各區域均設有備件庫,能及時、快捷地為 客戶供應配件。
疑難問題解決
用戶在生產過程中遇到疑難問題時,不管是否是我們的 責任,通協都會派專家協助解決。

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